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2月26日，贵州毕节，史女士告诉《正在新闻》她1月23日在百亿补贴以7449元购买iphone16Pro，刚使用三天，手机出现电话卡不识别、收集无信号、电板电量损耗快等问题。

当地授权店责任主说念主员检讨后暗示，这部手机蜂窝收集基带有问题。

史女士找到客服条目退款，被以“已激活，影响二次销售”隔断；淌若史女士以为手机有质地问题，需要苹果官方出具检测陈说。

史女士奉求客服寄给苹果官方检测，苹果官方反映，这部手机被东说念主私自改装，“这不是新机，是创新机”史女士说。

有苹果检测后，客服容或史女士退货退款肯求，但莫得其他抵偿、补偿要领。

《正在新闻》发现，拼多多百亿补贴页面泄露“非新赔三”。

现在史女士已致电奢侈者投诉12315请求匡助，“我也不知说念我的情况是否属于非新赔三的规模。”

史女士的碰到不是个例，在奢侈者投诉平台“黑猫投诉”上用要津字“拼多多、百亿补贴、创新机”检索，有上百条奢侈者投诉。

（实习生袁书洁对本文亦有孝敬）

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